济宁经济开发区行政审批服务局 “三点发力”着力提升政务公开质效 今年以来,济宁经济开发区行政审批服务局以促进政务公开与政务服务深度融合为目标,以“为民、便民、利民”为落脚点,坚持线上与线下相结合、公开与服务相结合,立足实际、创新思路、统筹谋划、多点发力,全方位推进政务公开建设,最大限度方便企业和群众办事,努力打通服务群众“最后一公里”。 一是完善公开平台,提高政务公开服务水平。根据工作需要,适时调整完善政府信息公开网栏目,规范依申请公开受理和办理流程,明确申请、受理、审查、处理、答复及监督反馈等环节具体要求,及时回复依申请公开事项。创新思路,拓宽公开载体,充分利用门户网站、微信公众号等新媒体平台,发布工作动态信息,进一步扩大政务公开的覆盖面和影响力。增强政务公开主动性,及时准确发布涉及群众切身利益、需要社会公众广泛知晓或者参与的政府信息。主动公开“依申请公开”受理程序、申请条件、流程等,确保信息依申请办理有温度。
二是整合阵地资源,持续加强政务公开建设。区行政审批服务局坚持把群众最关心、最想了解的事项和社会最关注的热点难点问题作为政务公开的重点,充分利用政府门户网站、微信公众号和政务公开专区等渠道,主动公开营商环境及政务服务方面政策解读、办事指南等,坚持数字赋能,切实提升政务服务水平;健全完善区政务服务中心,建立政务公开专区,依托专区开展全方位政策解读,对群众最关心的问题进行重点公开,线下解读、现场指导。
三是加强教育培训,提升政务公开能力。区行政审批服务局坚持把政务公开工作作为一项重点任务,认真贯彻落实《政府信息公开条例》,定期开展政务公开专项培训,结合“审批服务局思享汇”、“大学习、大调研、大比武”等活动,不断提高干部职工信息公开意识和服务意识,不断增强政务信息公开工作能力,确保政务公开工作更加扎实、有序开展。(通讯员:任柏宇) |
